توفر الشركة السعودية للكهرباء خيارات مرنة لسداد فواتير الكهرباء، خصوصًا للمستخدمين الذين يواجهون صعوبة في سداد المبلغ كاملًا دفعة واحدة. سنتعرف على كيفية تقسيط هذه الفواتير بالتفصيل.
طريقة تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية
- الوصول إلى الحساب الشخصي: ادخل إلى موقع شركة الكهرباء الإلكتروني أو استخدم تطبيق الشركة على الهواتف الذكية.
- اختيار الخدمة: من قسم خدمات المشتركين، اختر “فواتيري”.
- تحديد الحساب: اختر الحساب الذي تريد تقسيطه.
- تقديم الطلب: اتبع التعليمات لتقديم طلب التقسيط.
- انتظار الموافقة: بعد تقديم الطلب، انتظر رسالة الموافقة على هاتفك المحمول.
السداد الجزئي لفواتير الكهرباء
خطوات السداد الجزئي
- الدخول للحساب البنكي: اختر خيار سداد الفواتير.
- اختيار الشركة: من القائمة، اختر “السعودية للكهرباء”.
- إدخال رقم الحساب: أدخل رقم حساب الكهرباء الخاص بك.
- تحديد المبلغ: اكتب نصف مبلغ الفاتورة للسداد.
- تأكيد السداد: ستتلقى رسالة تأكيد على هاتفك المحمول.
مهلة سداد فاتورة الكهرباء
- الموعد النهائي للسداد: يوم 28 من كل شهر ميلادي.
- تحذيرات التأخير: في حال التأخير عن السداد لأكثر من ثلاثة أشهر، قد تواجه فصل الخدمة.
إعادة الكهرباء بعد السداد الجزئي
- طلب إعادة الخدمة: يمكن تقديم طلب إعادة الخدمة عبر موقع الشركة أو بالاتصال على 933.
- التعويضات المحتملة: في حال تأخر إعادة الخدمة، يمكن المطالبة بتعويض يبدأ من 75 ريال سعودي.
التواصل مع شركة الكهرباء
| الخدمة | رقم الهاتف |
|---|---|
| خدمة العملاء | 920000222 |
| مركز خدمة المشتركين | 920001100 |
| الطوارئ | 933 |
بهذا الشرح التفصيلي، نأمل أن نكون قد وفرنا لك معلومات شاملة ومفيدة حول كيفية تقسيط وسداد فواتير الكهرباء في المملكة العربية السعودية، بطريقة مبسطة وسهلة الفهم.